Rueda corporativa: cómo aumentar el networking interno de su empresa

Cuando se habla de rueda de negocios, casi todo el mundo piensa en venderle un producto o un servicio a otra empresa. Pero la estructura del evento sirve para más de una finalidad, y una de las más útiles ocurre puertas adentro: acercar a las personas de la propia organización.

Ese formato se conoce como rueda corporativa. En lugar de empresas que buscan clientes, quienes se sientan en las mesas son áreas, unidades o equipos de la misma compañía.

Por qué el networking interno merece un evento

En una empresa chica todos se conocen por convivencia. A partir de algunas decenas de personas eso deja de ser cierto, y aparecen los síntomas conocidos.

Dos áreas resuelven el mismo problema sin saber una de la otra. Un pedido simple atraviesa tres departamentos porque nadie sabe quién decide. Un recién contratado tarda meses en descubrir a quién preguntarle. Nada de eso es falta de competencia: es falta de mapa.

Los empleados que se conocen promueven un mejor ambiente, y un mejor ambiente se traduce en desempeño. Pero esperar que ese acercamiento ocurra solo en el café es dejarle al azar algo que puede organizarse en una tarde.

Qué resuelve la rueda interna en la práctica

Vuelve visible quién hace qué. Al final del evento, cada participante conoce nombres y responsabilidades de gente que antes era solo una dirección de correo.

Reduce el retrabajo. Descubrir que otro equipo ya resolvió el mismo problema ahorra semanas.

Acelera la integración de quien llegó. Una rueda por trimestre pone al empleado nuevo en contacto con decenas de colegas en pocas horas.

Le da voz a quien no habla en una reunión grande. En una mesa de seis personas con tiempo controlado, todos hablan. En un auditorio, hablan tres.

Crea un camino entre unidades distantes. En empresas con sucursales, este formato suele ser la primera vez que dos unidades conversan sin que un problema sea el motivo.

Cómo armarla sin transformarla en capacitación

El error más común es vestir la rueda de charla. Ahí ya no es una rueda: es una reunión general con café.

Conviene mantener la estructura que hace funcionar al formato.

Defina qué presenta cada participante

Nombre, área, qué entrega su equipo y qué necesita de los demás. Esas dos últimas informaciones son el equivalente interno de oferta y demanda, y son las que hacen que la conversación pase del "mucho gusto".

Mezcle las áreas en las mesas

Una mesa con seis personas del mismo departamento es el café de siempre. La ganancia aparece cuando comercial, logística, finanzas y producción se sientan juntos.

Controle el tiempo en público

Sin un reloj visible, el gerente más hablador ocupa media mesa. Con un tiempo definido por persona, el pasante tiene el mismo espacio.

Asegúrese de que nadie repita mesa

Es el punto que más afecta el resultado, y el más difícil de resolver a mano. Si las personas se reencuentran, el evento gasta ruedas sin generar contacto nuevo, y el objetivo de acercar áreas que no se hablan simplemente no ocurre.

Mientras el grupo es chico se puede organizar en una planilla. A medida que la empresa entera entra en la sala, el armado deja de ser una tarea de organización y pasa a exigir un control que ya no cabe en el trabajo manual, con un agravante: el error solo aparece el día del evento, delante de todo el mundo. Ese es el trabajo que asume el software.

Un guion de dos horas que funciona

Una rueda interna no necesita un día entero. Un formato reducido suele alcanzar:

1. Diez minutos de apertura, con el objetivo dicho en voz alta por la

conducción.

2. Cuatro a seis ruedas de mesa, con tiempo corto por persona.
3. Un intervalo en el medio, cuando cae la energía.
4. Diez minutos de cierre, con lo acordado sobre lo que viene después.

Qué medir

La rueda interna también se prueba con números. Cuántas personas participaron, cuántas conversaciones tuvo cada una, cuántas áreas se cruzaron. En una segunda edición se puede preguntar cuántas de esas conversaciones se convirtieron en algo.

Si el objetivo es acercar la empresa a sus socios externos, y no a sus propios equipos, el camino es otro: conviene leer sobre la rueda sectorial.